ACIERTOS VIAJEROS

TÉRMINOS Y CONDICIONES (TYC) PROMOCIONAL

El promocional “Aciertos Viajeros” implica el sorteo de los siguientes premios:

Tipo de premio	Unidades
Viaje a Cartagena de Indias para dos personas.	1

EL PREMIO INCLUYE:
Tiquetes aéreos ida y regreso para dos (2) personas.	Cali – Cartagena – Cali.
Equipaje para dos (2) personas:	El tipo o medidas de cada equipaje está sujeto a la elección de La Fortuna al momento de la compra de los tiquetes. En todo caso, solo aplica un (1) equipaje por viajero.
Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto.	No incluye los traslados desde el municipio de residencia del ganador o el de su acompañante hasta el aeropuerto, ni desde el aeropuerto hasta estos.
Alojamiento en hotel	Duración: 3 noches / 4 días.
Alimentación	El plan de Alimentación será escogido por La Fortuna y será informado al ganador antes o al momento de la fecha de viaje.
Tour Playa Blanca para dos (2) personas vía terrestre desde Cartagena	Incluye únicamente almuerzo y transporte terrestre ida-venida.
Tarjeta de asistencia médica al viajero

NO INCLUYE:
Gastos personales y cualquier otro concepto que no se encuentre relacionado dentro de lo que incluye el premio.

OBSERVACIÓN: Las demás condiciones y términos de viaje, hospedaje y alimentación quedan sujetas a discrecionalidad de LA FORTUNA S.A.

Los anteriores premios se sortearán entre personas que hayan realizado compras de cualquiera de los
siguientes productos: “Raspa Todo” (cualquier valor). Desde el 15 de julio al 31 de octubre de 2024.
En cada punto físico de venta y oficinas de ACERTEMOS ubicadas en el departamento del Cauca, se
habilitarán buzones para que los clientes depositen las colillas no ganadoras de su(s) compra(s), después de
sus respectivos sorteos y de conocer que en efecto no son ganadores (siempre que se encuentren dentro de la
vigencia del promocional).
Para que la participación sea válida, los clientes deben haber diligenciado las colillas no ganadoras de su(s)
compra(s) con sus datos de identificación y contacto de manera completa y correcta, debiendo, como mínimo,
indicar la siguiente información según aplique: nombres y apellidos, tipo de identificación, número de
identificación, dirección y teléfono. En caso de encontrarse inconsistencias o diferencias entre los datos de
identificación de la persona referenciada en la colilla y los datos de identificación de la persona que se presente
a reclamar el premio como ganador (por ejemplo, diferentes nombres o diferentes números de identificación),
LA FORTUNA S.A. podrá abstenerse de entregar el premio respectivo y optar por realizar nuevamente el
sorteo, con el fin de garantizar su seguridad y transparencia.
Las colillas recolectadas en todas las zonas del departamento del cauca serán enviadas a la oficina principal
del municipio de Popayán en la carrera 7 # 6-42 Barrio el empedrado.
El sorteo de los demás premios se realizará en la siguiente fecha y horario:

Fecha y Hora del Sorteo Lugar del Sorteo Premiación
Jueves 7 de Noviembre Popayán, Cauca, oficina principal de Acertemos, carrera 7 # 6-4 a las 5 pm 1 bono de viaje para Cartagena de Indias
Los clientes pueden asistir a la oficina y presenciar el sorteo. Los clientes que no puedan asistir a las oficinas principales pueden conocer los ganadores accediendo a las redes sociales de ACERTEMOS, a saber, Instagram @acertemos https://instagram.com/acertemos?igshid=MzRlODBiNWFlZA Facebook @acertemos https://www.facebook.com/acertemos/?locale=es_LA
Los sorteos aplican únicamente para compras físicas realizadas en el departamento del Cauca.
Los colaboradores y colocadores de ACERTEMOS (LA FORTUNA S.A.) no podrán participar en los sorteos al igual que sus familiares hasta tercer grado de consanguinidad.
Si un cliente no desea el premio, deberá dejar por escrito su decisión. En caso de que el cliente ganador no reclame el premio o no responda a los llamados de ACERTEMOS (LA FORTUNA S.A.) para recoger el premio dentro de un término de treinta (30) días calendario al sorteo respectivo, se entiende que el cliente ganador desiste del premio.
Los premios no podrán ser canjeados por dinero en efectivo.
Se reitera que, en caso de encontrarse inconsistencias o diferencias entre los datos de identificación de la persona referenciada en la colilla y los datos de identificación de la persona que se presente a reclamar el premio como ganador (por ejemplo, diferentes nombres o diferentes números de identificación), ACERTEMOS (LA FORTUNA S.A.) podrá abstenerse de entregar el premio respectivo y optar por realizar nuevamente el sorteo, con el fin de garantizar su seguridad y transparencia. En este escenario, ACERTEMOS (LA FORTUNA S.A.) comunicará al público la situación presentada y de no poder elegir inmediatamente otro ganador que cumpla con los presentes TYC, procederá a informar a los clientes la nueva fecha, hora y lugar del sorteo.
Actividad válida para mayores de 18 años.
Vigencia del promocional: El promocional “ACIERTOS VIAJEROS” cobijará de manera general las compras que sean realizadas del 01 de julio al 31 de octubre de 2024.
ACERTEMOS (LA FORTUNA S.A.) se reserva el derecho de prorrogar el plazo de vigencia del presente sorteo, suspenderlo o modificar los términos y condiciones de este, por decisión unilateral, informando de lo precedente a los clientes por el mismo medio en que publico el sorteo con por lo menos dos (2) días calendario de anterioridad a la fecha en que se pretende opere la suspensión o modificación respectiva.
El premio es personal e intransferible.
El premio no es reembolsable.
No se permiten cambios después de emitidos los váuchers.
No incluye gastos personales y otros.
Válido para redimir hasta el 03 de diciembre.
Valido para redimir en temporada baja de acuerdo con la disposición de la agencia de viajes..
El premio incluye los siguientes ítems: Tiquetes aéreos ida y regreso // Equipaje: De acuerdo con el escogido. Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto. Alojamiento 3 noches / 4 días // Alimentación: De acuerdo con el plan escogido. Tour Playa Blanca vía terrestre (Incluye almuerzo). Tarjeta de asistencia médica al viajero.